소포를 받은 후 5영업일 이내에 반품을 처리하려고 노력합니다. 반품이 처리되면 환불 또는 교체 확인 이메일을 받게 됩니다. 환불금이 계정에 입금되는 데 최대 5영업일이 걸릴 수 있지만, 일부 결제 제공업체와 결제 유형은 계정에 입금되는 데 최대 14일이 걸릴 수 있습니다.

크리스마스와 같은 바쁜 기간에는 처리 시간이 최대 10영업일이 걸릴 수 있습니다. 최대한 빨리 반품을 처리하도록 하겠습니다. 환불이 이루어졌다는 이메일을 받게 됩니다. 그 후 계정에 자금이 나타나기까지 5영업일이 걸립니다. 처리 시간은 은행 제공업체마다 다를 수 있습니다. 환불은 원래 결제 수단으로만 이루어집니다. 기프트 카드를 사용하여 구매한 상품은 환불이 불가능하며, 이 경우 매장 크레딧이 발급됩니다.